중요 안내사항

반드시 알아두세요 

▶ 최소 2명 이상부터 예약 가능합니다.

▶ 하루전 카카오톡으로 미팅 시간을 안내드립니다.
▶ 스노클링 연령제한 - 만 5세 이하 이용 불가해요.
▶ 투어 진행 시 당일 바다 상태에 따라 스노클링(1회)를 제한하고 안전상의 이유로 조기에 투어를 종료할 수 있습니다.
▶ 임산부 - 예측할 수 없는 바다 환경으로 인하여 투어에 참가하기 어려우나 참가를 원하는 경우 사전통보 필수
▶ 모든 투어는 말레이시아 관광세(GST)가 포함
▶ 만 24개월 이하 무료 
▶ 투어 중 우천 및 현지 기상상태 악화로 인해 잔여 일정이 취소될 경우 환불 불가
▶ 당사와 관계없는 현지 가이드 또는 패키지 행사 진행업체(여행사)로 부터 권유 및 판매된 여행 참가 시 환불불가
▶ 이용자 연령은 투어 당일을 기준으로 적용됩니다. 
▶ 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
▶ 픽업시간은 당일 도로사정 및 날씨에 의해 유동적으로 변동될 수 있습니다. 
▶ 만따나니 투어 시 짐보관 불가합니다.
▶ 만따나니 섬의 경우 배를 타고 이동하며, 파도와 멀미 등 안전상의 이유로 만 65세 이상인 분들은 이용이 불가합니다. 
▶ 귀중품을 소지하는 것을 지양해주세요. 분실에 책임지지 않습니다.
▶ 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 

▶ 한국인의 경우 메신저 아이디 입력 시, 반드시 카카오톡 아이디를 기재해주세요.
▶ 베링기스 호텔 투숙 고객은 투어 참여 불가합니다.  

▶ 결제 완료 후에도 모객인원, 예약현황 등의 이유로 인해 취소될 수 있습니다. 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.

취소/환불규정

예약 이후 취소 시 다음의 환불 규정에 따릅니다.
구매 전, 약관 내용을 반드시 숙지해주시고 신중한 구매 부탁드립니다.

본 상품은 예약 확정 후 변경 / 취소할 경우 여행약관 제5조 (특약)에 의거, 특별 약관에 따른 수수료가 적용됩니다.

-이용일 기준 예약 후 ~ 8일전 요청 시 : 전액 환불
-이용일 기준 7일전 ~ 2일전 요청 시 : 60% 공제 후 환불
-이용일 기준 1일전 ~ 당일 요청 시 : 취소/환불불가

취소/환불 요청은 영업시간(월~금요일 09:30~17:30시 / 토, 일요일 및 공휴일 제외)내에 접수된 건에 한하며, 이후 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
예약 취소/환불 요청은 취소 접수 주신 후 취소 승인을 받아 주셔야 합니다.
영업시간 기준 투어 이틀 전까지 예약 취소 *승인* 없이 투어를 이용하지 않으시거나, 픽업시간을 지키지 않아 투어에 참여하지 못했을 경우 노쇼(예약부도)처리 되며, 환불이 불가능합니다.